yeni uygulama

Müşteri şikayetlerine 'Foodback' ile kulak veren işletmeler kazanıyor

Müşteri şikayetlerine 'Foodback' ile kulak veren işletmeler kazanıyor
Restoranlar için verimli bir çözüm olan ‘Foodback’ ile müşteriler, şikayet ve düşüncelerini memnuniyet anketi doldurmak yerine doğrudan yetkili kişiye ulaştırıyor.

Günümüzde başarılı bir kurum olmanın yolu çalışan ve müşteri memnuniyetleri olarak karşımıza çıkıyor. Son yılların en önemli pazarlama kavramı olan müşteri memnuniyeti, şikâyetlerin doğru yönetilmesiyle gerçekleşiyor. Sertleşen rekabet koşulları ve çoğalan rakipler nedeniyle işletmeler artık sadık müşterilerin ne kadar değerli olduğunu ve çözümün müşteriyi dinlemekten geçtiğini biliyor. Özellikle müşteri kaybının en çok yaşandığı işletmelerden biri olan restoranlar, yeni bir uygulama olan Foodback’le müşteri şikayetlerini en aza indirgemeyi amaçlıyor.

Tech Gözüyle

Teknoloji editörlerimizin güncel teknolojiler hakkında fikirlerini, gelecek için öngörülerini paylaştıkları ayrıca hayatımızda teknolojinin etkileşimi hakkında fikir yürüttükleri teknoloji kategorisidir.

Tech Apps

ios ve android platformlarında kullanılan uygulamalardan editörlerimiz tarafından değerlendirilip, kullanışlı bulunan uygulamalar paylaşılmaktadır.

Tech Çözüm

Hayatımızın vazgeçilmezi teknoloji ile başımız sıkıştığında akıla gelen çözüm merkezi. Nasıl yapılır? sorusunun cevap merkezi